★ 請妥善保管銀行卡,不要將銀行卡和身份證件放在一起,并定期檢查卡片是否遺失。銀行卡不要交給他人使用。 ★ 通過POS刷卡消費或轉(zhuǎn)賬時不要讓銀行卡離開自己的視線范圍,留意收銀員的刷卡次數(shù),避免誤刷、多刷帶來損失。在POS刷卡單據(jù)上簽字時,應(yīng)仔細(xì)核對交易金額,無誤后再簽字。刷卡完畢后,請將持卡人存根聯(lián)妥善保存一段時間(如兩個月),如果發(fā)生重復(fù)扣款等情況,可憑交易單據(jù)或?qū)~單及時與我行對賬核對。 ★ 建議通過工商銀行營業(yè)網(wǎng)點、電話銀行或網(wǎng)上銀行開通工銀信使即“余額變動短信提醒”服務(wù),以便第一時間掌握賬戶資金變動信息。一旦賬戶資金變動異常,應(yīng)立即采取賬戶掛失或修改密碼等措施,保護(hù)賬戶資金安全。 ★ 警惕短信或電話詐騙,收到可疑手機(jī)短信或接到不明電話時,應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),在未核實前,不要隨意給他人轉(zhuǎn)賬匯款,如有疑問請及時撥打110或銀行客戶服務(wù)熱線尋求幫助。 ★ 建議根據(jù)自己的金融交易需要,通過工商銀行營業(yè)網(wǎng)點或網(wǎng)上銀行等方式設(shè)置銀行卡在ATM等自助設(shè)備的現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬交易功能及POS等交易渠道的消費功能及交易金額限制。 ★ 如果不出國的話,建議通過工商銀行營業(yè)網(wǎng)點或網(wǎng)上銀行等方式關(guān)閉銀行卡境外交易功能。如果有境外交易需求,可隨時申請開通銀行卡境外交易功能,并開通我行借記卡境外大額消費電話核實服務(wù)。 ★ 銀行卡(存單/折)丟失或自己察覺上當(dāng)受騙后,應(yīng)立即通過電話銀行(95588)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道辦理臨時掛失,并在臨時掛失有效期內(nèi)及時到營業(yè)網(wǎng)點辦理正式掛失。
|