業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述
　　自助繳費(fèi)是指您可以自助為本人或他人繳納手機(jī)/固話(huà)費(fèi)、水電燃?xì)赓M(fèi)、交通罰款、學(xué)校學(xué)雜費(fèi)、上網(wǎng)/電視費(fèi)、黨團(tuán)工會(huì)費(fèi)、稅費(fèi)等各種費(fèi)用的功能。

　　 適用對(duì)象
　　需要為本人或他人繳納電話(huà)費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、水電煤氣費(fèi)等各種費(fèi)用的客戶(hù)。

　　 特色優(yōu)勢(shì)
　　您可選擇全國(guó)或本地范圍的繳費(fèi)服務(wù)，并且可查詢(xún)您在網(wǎng)上繳納工行代理的全國(guó)范圍內(nèi)各種服務(wù)繳費(fèi)交易明細(xì)情況。

　　 開(kāi)辦條件
　　1. 您只要注冊(cè)成為工行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)，便可使用網(wǎng)上銀行自助繳費(fèi)。
　　2. 您可注冊(cè)成為工行電話(huà)銀行客戶(hù)，進(jìn)行自助繳費(fèi)。如您尚未注冊(cè)電話(huà)銀行，也可使用工行活期存折進(jìn)行繳費(fèi)。
　　3. 您只要注冊(cè)工行手機(jī)銀行（短信）服務(wù)，即可輕松發(fā)送短信完成本人或他人電話(huà)費(fèi)和手機(jī)話(huà)費(fèi)的繳納。目前北京地區(qū)的客戶(hù)可享受此項(xiàng)服務(wù)，其他地區(qū)將陸續(xù)開(kāi)通，具體開(kāi)通情況請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)毓ど蹄y行。
　　4. 您只要注冊(cè)手機(jī)銀行服務(wù)，即可通過(guò)手機(jī)繳納各類(lèi)費(fèi)用。

　　 開(kāi)通流程
　　您可以持本人有效身份證件及銀行卡到工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，填寫(xiě)《中國(guó)工商銀行電子銀行個(gè)人客戶(hù)注冊(cè)申請(qǐng)表》，注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行（短信）、手機(jī)銀行，開(kāi)通繳費(fèi)功能即可。您也可以登錄工行網(wǎng)站自助注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行（短信）、手機(jī)銀行，撥打95588自助注冊(cè)電話(huà)銀行。

　　 服務(wù)渠道與時(shí)間

　　 操作指南
　　網(wǎng)上銀行在線(xiàn)繳費(fèi)：
　　
　　電話(huà)銀行在線(xiàn)繳費(fèi)：
　　
　　使用手機(jī)銀行(短信)繳費(fèi)：
　　

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注意事項(xiàng) 　　1. U盾和口令卡客戶(hù)具有交易額度限制；具體規(guī)定請(qǐng)參閱個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則>> 　　2. 電話(huà)銀行客戶(hù)繳費(fèi)限額請(qǐng)參閱電話(huà)銀行交易規(guī)則>> 　　3. 使用手機(jī)銀行（短信）繳費(fèi)時(shí)，銀行將從您的默認(rèn)支付卡的賬戶(hù)中轉(zhuǎn)出資金。如果您未能在24小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)短信至“95588”，將導(dǎo)致您的交易失效。 　　4. 如您需要發(fā)票請(qǐng)到工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或自助設(shè)備上打印。

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