牡丹國際借記卡申領(lǐng)人(以下簡稱“甲方”)知悉并理解牡丹國際借記卡章程和本合約各項條款,自愿申領(lǐng)牡丹國際借記卡,經(jīng)與中國工商銀行發(fā)卡機構(gòu)(以下簡稱“乙方”)協(xié)商一致,就甲方向乙方申領(lǐng)使用牡丹國際借記卡的有關(guān)事宜簽訂如下合約:
第一條 申請
1、甲方保證向乙方提供的所有申請資料真實、有效。甲方同意乙方為本合約訂立和履行之目的,在增值服務(wù)、欠款催收等服務(wù)和管理過程中,可在依法合規(guī)的前提下收集、使用甲方的個人基本信息、增值服務(wù)信息、催收相關(guān)信息,并將上述信息提供給增值服務(wù)合作商、合作催收機構(gòu)等。乙方承諾僅為處理本合約項下事務(wù)及履行法定義務(wù)之目的向相關(guān)單位提供甲方信息,并要求相關(guān)單位承擔相應(yīng)的保密義務(wù)。乙方按本協(xié)議約定收集、使用、對外提供甲方信息的授權(quán)有效期自甲方申請辦卡之日起至牡丹國際借記卡正式銷戶之日止,乙方承擔超出授權(quán)的后果及法律責任。甲方充分了解并清楚知曉出租、出借、出售、購買賬戶的相關(guān)法律責任和懲戒措施,承諾依法依規(guī)開立和使用本人賬戶。
2、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的申請狀況確定是否同意發(fā)卡。
第二條 使用
1、甲方收到牡丹國際借記卡后,應(yīng)及時辦理卡片啟用,立即在卡片背面簽名欄簽名,并在用卡時按規(guī)定使用此簽名,否則應(yīng)自行承擔由此產(chǎn)生的后果和損失。
2、甲方應(yīng)為牡丹國際借記卡設(shè)定密碼,并妥善保管牡丹國際借記卡及其卡片信息、密碼、交易憑證和身份證件等,甲方不得將牡丹國際借記卡卡片信息、密碼等相關(guān)信息泄露給他人,且不得出租或轉(zhuǎn)借牡丹國際借記卡,否則應(yīng)自行承擔由此產(chǎn)生的后果和損失。
3、凡使用密碼進行的交易,乙方均視為甲方本人所為。凡因交易性質(zhì)、習慣,或按銀行卡組織、乙方規(guī)定或依甲方選擇不使用密碼的交易,包括但不限于不校驗密碼的刷卡消費,電子現(xiàn)金脫機消費以及通過郵件、電話、移動設(shè)備、短信、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等方式進行的交易,以甲方簽名,磁條或芯片信息,動態(tài)驗證碼,卡號等卡面信息,身份證件號碼、電話號碼等個人信息以及指紋、面部特征等個人生物特征信息等要素中的一項或多項進行交易確認。乙方有權(quán)將甲方使用牡丹國際借記卡的收支款項、費用等記入其賬戶。
4、卡面未標識“僅限境外使用”的牡丹國際借記卡可通過乙方指定的特約單位、營業(yè)網(wǎng)點、自動柜員機等渠道使用。在境內(nèi)還可在具有銀聯(lián)標識的受理點使用,在境外還可在有關(guān)銀行卡組織指定的受理點使用。
卡面標識“僅限境外使用”的牡丹國際借記卡不得在境內(nèi)消費使用。在境內(nèi)僅限于憑卡片按國家外匯管理相關(guān)規(guī)定辦理存取現(xiàn)鈔、轉(zhuǎn)賬匯款、外幣賬戶結(jié)算等業(yè)務(wù),在境外可在有關(guān)銀行卡組織指定的受理點使用。法律、法規(guī)和規(guī)章、其他規(guī)范性文件另有規(guī)定的除外。
甲方在境內(nèi)外的消費、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易須遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,以及乙方、特約單位及銀行卡組織等的相關(guān)規(guī)定。甲方使用牡丹國際借記卡通過電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù),應(yīng)遵守中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)章程、協(xié)議和交易規(guī)則。乙方為牡丹國際借記卡設(shè)立人民幣賬戶和外幣賬戶,人民幣賬戶與外幣賬戶之間不得混用。牡丹國際借記卡人民幣賬戶的資金可以甲方的現(xiàn)金存入,或以其工資性款項、屬于個人的合法勞務(wù)所得、投資回報等收入轉(zhuǎn)賬存入。外幣賬戶的資金以甲方外幣現(xiàn)鈔存入或從其外匯賬戶(含外鈔賬戶)轉(zhuǎn)入。該賬戶的轉(zhuǎn)賬及存款均按國家外匯管理局《個人外匯管理辦法》辦理。在境內(nèi)外提取外幣現(xiàn)鈔時應(yīng)按照中華人民共和國個人外匯管理制度辦理。甲方通過乙方指定的特約單位、營業(yè)網(wǎng)點、自動柜員機和具有銀聯(lián)標識的受理點使用和交易的款項,均記入甲方人民幣賬戶(外幣業(yè)務(wù)除外);在乙方指定營業(yè)網(wǎng)點等辦理外幣業(yè)務(wù),在國外銀行卡組織指定的境外受理點使用和交易的款項,均記入甲方外幣賬戶。
5、甲方遺失牡丹國際借記卡應(yīng)立即通過中國工商銀行電話銀行(95588)、網(wǎng)上銀行(www.littlecloudpress.com)等電子銀行渠道或到營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失,掛失手續(xù)辦妥,掛失即生效。甲方對掛失生效后其牡丹國際借記卡發(fā)生的交易不承擔責任,除非甲方對該交易存在欺詐、串通他人欺詐或其他不誠信行為;掛失生效前牡丹國際借記卡產(chǎn)生的損失由甲方承擔,乙方不承擔責任,但乙方存在法律、法規(guī)規(guī)定的過錯或與甲方另有約定的除外。掛失后如需補辦新卡,可憑本人有效身份證件辦理補辦手續(xù)。
申請掛失時,甲方牡丹國際借記卡人民幣賬戶存款應(yīng)足夠支付掛失手續(xù)費,如遇賬戶余額不足,甲方應(yīng)到中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理補交手續(xù)。如因甲方未繳納掛失手續(xù)費而造成牡丹國際借記卡無法銷戶或更換新卡,由此產(chǎn)生的后果和損失由甲方承擔。
6、乙方對牡丹國際借記卡卡片設(shè)定有效期,有效期最長為八年,另有約定的除外。已過期的牡丹國際借記卡不能繼續(xù)使用(收入款項除外),甲方需及時辦理更換新卡手續(xù)。如甲方未及時辦理更換新卡手續(xù)而造成牡丹國際借記卡無法正常使用,由此產(chǎn)生的后果和損失由甲方承擔。本合約、牡丹國際借記卡章程及其他業(yè)務(wù)規(guī)定對已過期的牡丹國際借記卡繼續(xù)有效,同時乙方繼續(xù)保留對牡丹國際借記卡的管理權(quán)、追索權(quán)和按規(guī)定收取相關(guān)費用(包括年費、手續(xù)費等,下同)等權(quán)利。甲方不更換新卡或中途停止使用牡丹國際借記卡的,應(yīng)按規(guī)定申請辦理銷戶手續(xù)。如卡片損壞,甲方可憑本人有效身份證件和損壞的卡片辦理更換新卡業(yè)務(wù)。如因乙方與合作單位、銀行卡組織合作終止等原因?qū)е聼o法補換卡的,甲方同意乙方可發(fā)放其他類型的牡丹國際借記卡。
7、乙方受理甲方銷戶申請7日后按有關(guān)規(guī)定為甲方辦理銷戶手續(xù),甲方仍應(yīng)支付自申請銷戶之日至正式銷戶間發(fā)生的款項。
8、乙方按照對外統(tǒng)一公布的中國工商銀行服務(wù)價目表收取費用。收費項目和收費標準如有調(diào)整,以乙方最新公告為準。
9、甲方同意乙方為其提供免費增值服務(wù)。乙方保留變更增值服務(wù)種類及內(nèi)容或終止有關(guān)增值服務(wù)等權(quán)利,且無須事先征得甲方同意。乙方行使上述權(quán)利時應(yīng)進行公告,公告期內(nèi),甲方可以選擇是否繼續(xù)使用牡丹國際借記卡,甲方如不同意有關(guān)變更,可按照規(guī)定辦理銷戶手續(xù),未辦理銷戶手續(xù)的,視為甲方同意有關(guān)變更,公告期滿即為生效。
10、甲方不得以與特約單位或受理單位發(fā)生糾紛為由拒絕支付款項,不得利用牡丹國際借記卡進行虛假交易等欺詐活動獲取獎品或增值服務(wù)等。
第三條 對賬及計息
1、甲方同意乙方不提供牡丹國際借記卡對賬單定期寄送服務(wù),甲方可通過網(wǎng)上銀行(www.littlecloudpress.com)等電子銀行途徑查詢對賬,也可到中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點進行查詢;雙方另有約定的,按約定執(zhí)行。甲方對牡丹國際借記卡交易和賬戶情況有疑問的,應(yīng)自交易發(fā)生之日起60日內(nèi)向乙方進行查詢,并按乙方要求提供證明文件,乙方應(yīng)予以查證并在收到核實申請之日起30日內(nèi)給予答復(fù)。
2、牡丹國際借記卡賬戶內(nèi)的存款按照中國人民銀行規(guī)定的人民幣或外幣活期存款利率計付利息。
3、牡丹國際借記卡不得透支。如因境外銀行或特約單位受理原因造成透支,或因交易手續(xù)費而發(fā)生透支,甲方應(yīng)及時償還欠款并同意乙方可以自行或委托第三方通過信函、短信、電子郵件、電話、上門、公告或司法渠道等方式向甲方催收欠款。若甲方經(jīng)乙方催收仍未能清償其欠款,乙方有權(quán)選擇采取或同時采取停止該卡使用;從甲方在中國工商銀行任何分支機構(gòu)開立的賬戶中直接扣收等措施,并由甲方承擔由此產(chǎn)生的費用及造成的損失。甲方在清償欠款前,卡片無法使用。
第四條 其他
1、乙方有權(quán)依照法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定或為維護甲方賬戶資金安全等目的,暫時停止其牡丹國際借記卡的使用,甲方應(yīng)配合乙方采取相關(guān)措施;甲方不得因乙方暫停其使用牡丹國際借記卡而要求乙方承擔責任,除非乙方存在法律法規(guī)規(guī)定的過錯。
2、如甲方申領(lǐng)牡丹國際借記卡過程中與乙方發(fā)生糾紛,在糾紛處理完畢之前乙方有權(quán)拒絕其領(lǐng)卡申請。
3、發(fā)生(不限于)下列情形之一的,乙方無需通知甲方即可停止其牡丹國際借記卡的使用,同時可自行或授權(quán)有關(guān)單位收回其牡丹國際借記卡,并對甲方未清償款項進行追索。甲方不得以乙方采取或未采取停止國際借記卡使用的措施為由要求乙方承擔責任,除非乙方存在法律法規(guī)規(guī)定的過錯。
?。?)甲方提供虛假申請材料或預(yù)留的身份證件失效,且未主動及時聯(lián)系乙方更新的;
(2)甲方未按規(guī)定繳納年費等相關(guān)費用;
(3)甲方嚴重違反本合約及章程等規(guī)定。
第五條 甲方在申請表中所填內(nèi)容(包括但不限于工作單位、聯(lián)系方式及地址、身份證件號碼)有所變更時,須立即以書面或雙方認可的其他形式通知乙方辦理資料變更。否則,由此產(chǎn)生的后果和損失由甲方承擔。
甲方同意乙方可將其金融信息用于營銷、用戶體驗改進或者市場調(diào)查等用途,乙方可通過電話、短信、5G消息、智能服務(wù)、客戶端、電子郵件、微信、融e聯(lián)或其他即時通訊工具等方式向其發(fā)送產(chǎn)品和服務(wù)、營銷、用戶體驗改進或者市場調(diào)查等相關(guān)信息。甲方如不同意上述授權(quán),可撥打95588服務(wù)熱線。無論甲方是否同意上述授權(quán),乙方將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不會影響向甲方發(fā)送風險提示、服務(wù)狀態(tài)通知、業(yè)務(wù)辦理進度、還款提示等提醒信息。甲方同意授權(quán)后,如需更改授權(quán),可撥打95588服務(wù)熱線或通過乙方指定的其他方式進行調(diào)整或退訂。
第六條 甲方確認以牡丹國際借記卡申請表填寫的地址作為牡丹國際借記卡項下爭議所涉法律文書的送達地址。甲方同意司法機關(guān)可使用申請表填寫或在乙方留存的傳真、手機號碼、電子郵件等電子聯(lián)系方式,對各項法律文書進行電子送達。上述法律文書包括但不限于傳票、開庭通知書、判決書、裁定書、調(diào)解書、限期履行通知書等。
甲方同意司法機關(guān)可采取以上一種或多種送達方式向本借款人送達法律文書,司法機關(guān)采取多種方式向甲方送達法律文書的,送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。
上述送達約定適用于訴訟、仲裁以及其他司法程序的各個階段,包括但不限于一審、二審、再審、執(zhí)行以及督促程序。
甲方應(yīng)確保申請表填寫或在乙方留存的地址、傳真、手機號碼、電子郵件等各項信息的真實有效性,相關(guān)信息如有變更,甲方應(yīng)及時書面通知乙方,否則按原信息進行的送達(含電子送達)仍然有效,甲方應(yīng)自行承擔由此產(chǎn)生的法律后果。
第七條 因供電、通訊、系統(tǒng)故障等原因?qū)е录追接每ㄊ茏璧?,乙方可視情況協(xié)助甲方解決問題或提供必要的幫助,但不承擔因此可能給甲方造成的后果和損失。
第八條 乙方公告方式:中國工商銀行網(wǎng)站(包括但不限于首頁“重要公告”或“信用卡-信息披露”欄目)或中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點等。
第九條 如有問題,甲方可通過乙方營業(yè)網(wǎng)點、門戶網(wǎng)站(www.littlecloudpress.com)或手機銀行在線客服咨詢投訴,或撥打乙方統(tǒng)一的咨詢與投訴電話(95588)。
第十條 牡丹國際借記卡申請表、《中國工商銀行牡丹國際借記卡章程》是本合約的組成部分。
第十一條 本合約由乙方負責制定和修改。乙方如對本領(lǐng)用合約進行修改,將進行公告,公告滿30日即為生效。公告期內(nèi),甲方可以選擇是否繼續(xù)使用牡丹國際借記卡;甲方如不同意有關(guān)變更,可按照規(guī)定辦理銷戶手續(xù);公告期滿,未辦理銷戶手續(xù)的,視為甲方同意有關(guān)變更。
第十二條 甲乙雙方因本合約發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,由乙方所在地人民法院管轄。
第十三條 本合約適用中華人民共和國法律、法規(guī)和中國人民銀行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會、國家外匯管理局有關(guān)規(guī)定,未盡事宜依據(jù)《中國工商銀行牡丹國際借記卡章程》、業(yè)務(wù)規(guī)定及金融慣例辦理。甲方在使用芯片卡或磁條芯片復(fù)合卡或中國工商銀行電子銀行等服務(wù)時,還應(yīng)遵守該類卡或該類服務(wù)相關(guān)規(guī)定。牡丹國際借記卡交易還須執(zhí)行該卡及交易涉及的有關(guān)銀行卡組織的規(guī)定。
第十四條 乙方依法制定和修改的章程、領(lǐng)用合約及發(fā)布的公告(包括甲方領(lǐng)取牡丹國際借記卡之前和之后的)之間,如存在不一致的內(nèi)容,以發(fā)布在后的為準。
第十五條 本合約自乙方批準甲方辦卡申請之日起生效,至甲方依據(jù)本申請表申領(lǐng)的所有牡丹國際借記卡辦理完畢銷戶手續(xù)時失效。
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