您可以輸入30字

電子銀行

企業(yè)電子銀行

服務(wù)導(dǎo)覽

客戶服務(wù)


您還可輸入30字
安全證書
 

　　 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述
　　企業(yè)安全證書是工行為企業(yè)客戶提供的辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的高級(jí)別安全工具。分為普通卡證書、銀卡證書、金卡證書、USBkey證書和磁盤證書。
　　普通卡證書以磁條為存儲(chǔ)介質(zhì)；銀卡證書以IC芯片為存儲(chǔ)介質(zhì)；金卡證書同時(shí)具備IC芯片和磁條存儲(chǔ)介質(zhì)；USBkey證書以帶USB接口的IC芯片為存儲(chǔ)介質(zhì)；磁盤證書以客戶指定的計(jì)算機(jī)硬盤為存儲(chǔ)介質(zhì)。
[返回頁(yè)首]

　　 適用對(duì)象
　　工行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶。
[返回頁(yè)首]

　　 特色優(yōu)勢(shì)
　　USBkey證書是用于網(wǎng)上銀行電子簽名和數(shù)字認(rèn)證的工具，它內(nèi)置微型智能卡處理器，采用1024位非對(duì)稱密鑰算法對(duì)網(wǎng)上數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、解密和數(shù)字簽名，確保網(wǎng)上交易的保密性、真實(shí)性、完整性和不可否認(rèn)性。
[返回頁(yè)首]

　　 開(kāi)辦條件
　　客戶需在工行開(kāi)立賬戶并提供開(kāi)戶行要求的其它材料。
[返回頁(yè)首]

　　 開(kāi)通流程
　　客戶須攜帶相關(guān)開(kāi)戶資料，到工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)上銀行并申請(qǐng)網(wǎng)上銀行安全證書。
[返回頁(yè)首]

　　 服務(wù)渠道與時(shí)間
　　企業(yè)網(wǎng)上銀行為您提供7*24小時(shí)全天候服務(wù)。
[返回頁(yè)首]

　　 操作指南
　　1. 申領(lǐng)證書
　　在成功注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)上銀行后，客戶須攜帶領(lǐng)取人身份證件和《中國(guó)工商銀行企業(yè)客戶證書領(lǐng)取單》，從開(kāi)戶行領(lǐng)取存儲(chǔ)有客戶證書的IC卡、USBkey、讀卡器、密碼信封、企業(yè)證書安裝光盤和操作手冊(cè)等。
　　2. 操作系統(tǒng)升級(jí)和安裝驅(qū)動(dòng)程序
　　為了能夠正常使用企業(yè)網(wǎng)上銀行，工行為客戶提供兩種豐富網(wǎng)站系統(tǒng)升級(jí)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝：
　　（１）使用光盤進(jìn)行操作系統(tǒng)的升級(jí)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝。
　?。ǎ玻┩ㄟ^(guò)公司銀行門戶網(wǎng)站自行下載、安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁和讀卡器驅(qū)動(dòng)、USBKEY驅(qū)動(dòng)軟件等。
　　3. 登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行
　　客戶將證書“IC卡、讀卡器”或“USBKEY”與計(jì)算機(jī)正常連接后，可由工商銀行門戶網(wǎng)站登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行，登錄過(guò)程中系統(tǒng)會(huì)提示客戶選擇證書和輸入證書密碼，客戶可安裝密碼信封三的內(nèi)容選擇證書并輸入密碼，登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行。
[返回頁(yè)首]

　　 注意事項(xiàng)
　　1. 安全證書有效期為五年，在到期前一個(gè)月內(nèi)，登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示客戶盡快辦理證書展期。可以有兩種方法進(jìn)行展期，其一是到開(kāi)戶銀行辦理展期，其二是通過(guò)企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶服務(wù)功能模塊下的證書管理進(jìn)行自助下載。
　　2. 如果您的證書到期時(shí)做自助更新失敗，必須在15天內(nèi)到開(kāi)戶銀行辦理證書展期。
　　3. 當(dāng)日證書密碼若連續(xù)輸錯(cuò)超過(guò)六次，為保證安全，程序?qū)㈡i定此證書，此時(shí)客戶需到業(yè)務(wù)網(wǎng)上銀行開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)進(jìn)行密碼重置，密碼重置實(shí)時(shí)生效。
　　4. 若在證書有效期內(nèi)遺失企業(yè)客戶證書，為保證資金安全，請(qǐng)立即到企業(yè)網(wǎng)上銀行開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)凍結(jié)證書ID，確認(rèn)證書丟失，客戶可到企業(yè)網(wǎng)上銀行開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)證書。
　　5. 企業(yè)網(wǎng)上銀行現(xiàn)在支持CFCA證書認(rèn)證，您只要向工行提交企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)申請(qǐng)表，審核通過(guò)后就可以領(lǐng)取CFCA證書及資料。
[返回頁(yè)首]

　　 風(fēng)險(xiǎn)提示
　　為了更安全地使用網(wǎng)上銀行，您需要保護(hù)好您的證書及密碼，確保登錄網(wǎng)上銀行的電腦安全可靠，定期更新殺毒軟件，及時(shí)下載補(bǔ)丁程序，不打開(kāi)來(lái)路不明的程序、鏈接、郵件，保持良好的上網(wǎng)習(xí)慣。
[返回頁(yè)首]

　　 名詞解釋
　　CFCA—中國(guó)金融認(rèn)證中心（China Financial Certification Authority）是經(jīng)中國(guó)人民銀行和國(guó)家信息安全管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)成立的國(guó)家級(jí)權(quán)威的安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)，CFCA證書認(rèn)證即是由CFCA提供的認(rèn)證體系。
[返回頁(yè)首]


　　本頁(yè)面內(nèi)容僅供參考，部分內(nèi)容以當(dāng)?shù)胤中泄媾c具體規(guī)定為準(zhǔn)。