業(yè)務(wù)簡述
　　企業(yè)年金查詢是指為在工行開辦企業(yè)年金業(yè)務(wù)的客戶提供與企業(yè)年金賬戶管理服務(wù)相關(guān)的計劃信息、繳費(fèi)信息、投資信息等多項信息查詢的服務(wù)。

　　 適用對象
　　適用于選擇工行為其提供企業(yè)年金賬戶管理服務(wù)的所有企業(yè)客戶。

　　 特色優(yōu)勢
　　2005年8月2日，在勞社部公布的第一批企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定結(jié)果中，工行獲得企業(yè)年金賬戶管理人、托管人資格，是國有商業(yè)銀行中唯一同時獲得兩項業(yè)務(wù)資格的機(jī)構(gòu)。2007年11月，工行又取得了企業(yè)年金基金受托管理業(yè)務(wù)資格。依托于工商銀行強(qiáng)大的企業(yè)網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系，工行可以為廣大企業(yè)客戶提供全面、便捷的網(wǎng)上企業(yè)年金賬戶查詢服務(wù)。該項服務(wù)具有以下優(yōu)勢：
　　1. 信息全面。工行可以提供企業(yè)年金計劃信息、企業(yè)信息、投資信息以及員工企業(yè)年金個人賬戶等各類年金信息的全面查詢。
　　2. 功能強(qiáng)大。登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行即可隨時查詢企業(yè)年金相關(guān)信息，及時了解企業(yè)年金基金的運(yùn)作情況。同時還提供了自助修改服務(wù)，使企業(yè)可以隨時修改員工職務(wù)、職級、繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例等基本信息。
　　3. 使用便捷。提供了7×24小時的企業(yè)年金查詢服務(wù)，只要開通網(wǎng)上銀行、電話銀行，即可獲得工行提供的企業(yè)年金查詢服務(wù)。

　　 開辦條件
　　選擇工行提供企業(yè)年金賬戶管理服務(wù)的所有企業(yè)客戶均可申請開通企業(yè)年金查詢功能。

　　 開通流程
　　

　　具體流程：
　　1. 首先成為工行企業(yè)客戶；
　　2. 填寫《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶注冊申請表》或《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶變更（注銷）事項申請表》，注冊成為工行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶；
　　3. 開通企業(yè)網(wǎng)上銀行以后，柜員依據(jù)企業(yè)年金基金賬戶管理信息系統(tǒng)企業(yè)編碼為企業(yè)開通網(wǎng)上銀行企業(yè)年金業(yè)務(wù)后，企業(yè)即可獲得通過企業(yè)網(wǎng)上銀行提供的企業(yè)年金服務(wù)。

　　 服務(wù)渠道與時間

　　 操作指南
　　網(wǎng)上銀行年金查詢步驟：
　　1. 企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行查詢：

　　2. 計劃信息查詢：

　　3. 企業(yè)信息管理：

　　4. 員工信息管理：

　　5. 員工投資信息查詢：

　　6. 繳費(fèi)信息管理：

　　7. 年金投資管理：

　　8. 匯總信息查詢：

　　9. 支付信息管理：

　　10. 文件傳輸服務(wù)：

注意事項 　　企業(yè)對員工進(jìn)行信息修改后，需要將相關(guān)修改信息資料提供工行賬戶管理經(jīng)辦行進(jìn)行復(fù)核后方能生效。

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