業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述 小e安全檢測(cè)是工行為網(wǎng)上銀行客戶提供的,協(xié)助您在線查殺可能影響其安全使用網(wǎng)上銀行的計(jì)算機(jī)間諜軟件的服務(wù)。 小e安全檢測(cè)采用國(guó)際先進(jìn)的安全引擎,利用微軟 ActiveX 技術(shù),通過(guò) IE 瀏覽器下載小e安全檢測(cè)控件和病毒特征碼的方式,實(shí)現(xiàn)查殺網(wǎng)上銀行間諜軟件、檢測(cè)電腦漏洞等功能。
適用對(duì)象 工行網(wǎng)上銀行客戶。
特色優(yōu)勢(shì) 1.技術(shù)先進(jìn):小e安全檢測(cè)采用國(guó)際先進(jìn)的安全引擎,利用微軟 ActiveX 技術(shù),通過(guò) IE 瀏覽器下載小e安全檢測(cè)控件和病毒特征碼的方式,實(shí)現(xiàn)查殺網(wǎng)上銀行間諜軟件、電腦漏洞檢測(cè)等功能。 2.清除間諜軟件:小e安全檢測(cè)能夠針對(duì)影響用戶安全使用網(wǎng)上銀行的惡意程序進(jìn)行掃描與清除,主要是對(duì)間諜軟件進(jìn)行查殺。在您使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易前用小e安全檢測(cè)進(jìn)行間諜軟件的查殺,可以防止被惡意程序盜取網(wǎng)上銀行賬戶、密碼等重要資料,就像是對(duì)電腦進(jìn)行一次安全體檢,為您安全使用網(wǎng)上銀行提供強(qiáng)有力的保證。 3.電腦漏洞檢測(cè):小e安全檢測(cè)同時(shí)能夠?qū)δ娔X的操作系統(tǒng)漏洞進(jìn)行檢測(cè),并提示您及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)更新,使您的電腦操作系統(tǒng)保持健康狀態(tài)。
開(kāi)辦條件 工行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶均可直接使用該功能。
服務(wù)渠道與時(shí)間 個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行為您提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)。
費(fèi)稅標(biāo)準(zhǔn) 小e安全檢測(cè)功能免費(fèi)。
操作指南 1. 個(gè)人網(wǎng)上銀行渠道: 2. 企業(yè)網(wǎng)上銀行(普及版)的登錄頁(yè)面點(diǎn)擊“小e 安全檢測(cè)”,按照頁(yè)面提示操作即可完成檢測(cè)。
注意事項(xiàng) 1. 工行提供的“小e安全檢測(cè)”服務(wù)查殺的范圍僅限于可能影響您安全使用中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行的計(jì)算機(jī)間諜軟件,對(duì)于其他計(jì)算機(jī)病毒沒(méi)有查殺功能,并建議您不要以此代替其他必備的計(jì)算機(jī)殺毒軟件。 2. 工行提供的“小e安全檢測(cè)”服務(wù)每次由您手動(dòng)觸發(fā),且不具備實(shí)時(shí)監(jiān)控和防火墻功能。為防止查殺后間諜軟件重新侵入,您還應(yīng)采取相關(guān)措施對(duì)間諜軟件進(jìn)行動(dòng)態(tài)防范。 3. “小e安全檢測(cè)”服務(wù)僅對(duì)您防范計(jì)算機(jī)間諜軟件起到協(xié)助查殺作用,工行對(duì)查殺操作以及計(jì)算機(jī)間諜軟件本身所引致的損失不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。 4. 使用“小e安全檢測(cè)”服務(wù)過(guò)程中如有疑問(wèn),請(qǐng)發(fā)送短信至95588或撥打工行客戶服務(wù)熱線955888咨詢。
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