 業(yè)務(wù)簡述
小e安全檢測是工行為網(wǎng)上銀行客戶提供的，協(xié)助您在線查殺可能影響其安全使用網(wǎng)上銀行的計算機間諜軟件的服務(wù)。
小e安全檢測采用國際先進的安全引擎，利用微軟 ActiveX 技術(shù)，通過 IE 瀏覽器下載小e安全檢測控件和病毒特征碼的方式，實現(xiàn)查殺網(wǎng)上銀行間諜軟件、檢測電腦漏洞等功能。
適用對象
工行網(wǎng)上銀行客戶。
特色優(yōu)勢
1.技術(shù)先進：小e安全檢測采用國際先進的安全引擎，利用微軟 ActiveX 技術(shù)，通過 IE 瀏覽器下載小e安全檢測控件和病毒特征碼的方式，實現(xiàn)查殺網(wǎng)上銀行間諜軟件、電腦漏洞檢測等功能。
2.清除間諜軟件：小e安全檢測能夠針對影響用戶安全使用網(wǎng)上銀行的惡意程序進行掃描與清除，主要是對間諜軟件進行查殺。在您使用網(wǎng)上銀行進行交易前用小e安全檢測進行間諜軟件的查殺，可以防止被惡意程序盜取網(wǎng)上銀行賬戶、密碼等重要資料，就像是對電腦進行一次安全體檢，為您安全使用網(wǎng)上銀行提供強有力的保證。
3.電腦漏洞檢測：小e安全檢測同時能夠?qū)δ娔X的操作系統(tǒng)漏洞進行檢測，并提示您及時進行系統(tǒng)更新，使您的電腦操作系統(tǒng)保持健康狀態(tài)。
開辦條件
工行個人網(wǎng)上銀行客戶、企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶均可直接使用該功能。
服務(wù)渠道與時間
個人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行為您提供7×24小時全天候服務(wù)。
費稅標準
小e安全檢測功能免費。
操作指南
1. 個人網(wǎng)上銀行渠道：
2. 企業(yè)網(wǎng)上銀行（普及版）的登錄頁面點擊“小e 安全檢測”，按照頁面提示操作即可完成檢測。
注意事項
1. 工行提供的“小e安全檢測”服務(wù)查殺的范圍僅限于可能影響您安全使用中國工商銀行網(wǎng)上銀行的計算機間諜軟件，對于其他計算機病毒沒有查殺功能，并建議您不要以此代替其他必備的計算機殺毒軟件。
2. 工行提供的“小e安全檢測”服務(wù)每次由您手動觸發(fā)，且不具備實時監(jiān)控和防火墻功能。為防止查殺后間諜軟件重新侵入，您還應(yīng)采取相關(guān)措施對間諜軟件進行動態(tài)防范。
3. “小e安全檢測”服務(wù)僅對您防范計算機間諜軟件起到協(xié)助查殺作用，工行對查殺操作以及計算機間諜軟件本身所引致的損失不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
4. 使用“小e安全檢測”服務(wù)過程中如有疑問，請發(fā)送短信至95588或撥打工行客戶服務(wù)熱線955888咨詢。
本頁面內(nèi)容僅供參考，部分內(nèi)容以當?shù)胤中泄媾c具體規(guī)定為準。 |
