業(yè)務簡述 通過網(wǎng)上銀行可進行賬戶信息查詢、下載、維護等一系列賬戶服務。集團企業(yè)和中小企業(yè)客戶均可隨時查看總(母)公司及分(子)公司的各類賬戶的余額及明細,實時掌握和監(jiān)控企業(yè)內部資金情況。主要包括了賬戶余額查詢、今日明細、歷史明細查詢、回單查詢和電子對賬單等功能。您可以通過賬戶管理對開在工行的所有賬戶進行實時管理。
適用對象 本功能適用廣泛,無論是中小企業(yè),還是大型集團企業(yè)均可使用。
開辦條件 柜臺注冊開通企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版或企業(yè)電話銀行的客戶,通過工行網(wǎng)站自助注冊開通企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版的客戶。
開通流程 任何在工行開立結算賬戶的企業(yè)和團體均可通過柜臺注冊或通過工行網(wǎng)站自助注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行后使用本功能。您還可以通過在工行柜臺申請注冊成為企業(yè)電話銀行客戶,便可使用電話銀行賬戶管理功能。
服務渠道與時間 企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版、企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版、企業(yè)電話銀行為您提供7×24小時全天候服務。
操作指南
注意事項 1. 使用網(wǎng)上銀行查詢功能時,異地匯款借貸標志顯示為“貸”時,明細顯示憑證號。 2. 使用網(wǎng)上銀行查詢功能時,若“發(fā)生額”顯示為負值,表示此筆交易是沖正交易,根據(jù)“借/貸”標志,確定借方?jīng)_正還是貸方?jīng)_正。 3. 使用企業(yè)電話銀行進行查詢時,當單位卡下掛基本戶不唯一時,系統(tǒng)會先播報人民幣基本賬戶明細,若選擇繼續(xù),則再播報其他下掛賬戶的明細。 4. 集團客戶如果想查詢各分支機構賬戶的交易明細,必須先獲得各分支機構的賬戶查詢授權。 |
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