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電子銀行口令卡
 


　　 業(yè)務(wù)簡述
　　電子銀行口令卡是指以矩陣形式印有若干字符串的卡片，每個(gè)字符串對應(yīng)一個(gè)唯一的坐標(biāo)。是工行為了滿足廣大電子銀行用戶的要求，綜合考慮安全性與成本因素而推出了一款全新的電子銀行安全工具。
　　當(dāng)您在使用工行電子銀行相關(guān)功能時(shí)，按系統(tǒng)指定的若干坐標(biāo)，將卡片上對應(yīng)的字符串作為密碼輸入，系統(tǒng)校驗(yàn)密碼字符的正確性。
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　　 適用對象
　　工行個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行客戶，特別適合對安全級別有一定要求，但暫時(shí)不打算申請U盾的客戶。
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　　 特色優(yōu)勢
　　1. 確保交易安全 電子銀行口令卡可以有效地防止不法分子通過虛假網(wǎng)站、木馬病毒、黑客攻擊等手段竊取密碼，保障交易安全。
　　2. 一次一密、安全可靠 系統(tǒng)每次以隨機(jī)方式指定若干坐標(biāo)，使您每次使用的密碼都具有動態(tài)變化性和不可預(yù)知性。
　　3. 操作簡單、便于攜帶、成本低廉。
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　　 開辦條件
　　工行個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行客戶；有效身份證件；注冊銀行卡。
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　　 開通流程
　　1. 如果您已開通個(gè)人網(wǎng)上銀行且未申請U盾，您可以攜帶本人有效身份證件及注冊銀行卡到工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請電子銀行口令卡。
　　2. 如果您是我手機(jī)銀行客戶，您可以攜帶本人有效身份證件及注冊銀行卡到工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請電子銀行口令卡。
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　　 服務(wù)渠道與時(shí)間
　　個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行為您提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)。
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　　 操作指南
　　在您使用個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行進(jìn)行對外轉(zhuǎn)賬、B2C購物、繳費(fèi)等對外支付交易時(shí)，電子銀行系統(tǒng)會隨機(jī)給出一組口令卡坐標(biāo)，您需要根據(jù)坐標(biāo)從卡片中找到口令組合并輸入電子銀行系統(tǒng)。
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　　 使用竅門
　　1. 為了方便您的使用，工行網(wǎng)上銀行提供了詳細(xì)的口令卡狀態(tài)查詢功能。您只需登錄網(wǎng)上銀行，點(diǎn)擊安全中心欄目下的 “口令卡管理”功能，查詢各渠道口令卡單筆、日累計(jì)和歷史累積限額。
　　2. 如果您不慎丟失口令卡但暫時(shí)無法到工行網(wǎng)點(diǎn)申請新卡，建議您登錄網(wǎng)上銀行，進(jìn)入“客戶服務(wù)”欄目下的“個(gè)性化定制”暫時(shí)關(guān)閉“電子商務(wù)”和“對外轉(zhuǎn)賬”功能，這兩項(xiàng)功能關(guān)閉后，您需要到工行網(wǎng)點(diǎn)方能辦理功能開通手續(xù)。
　　3. 如果您覺得電子銀行口令卡的支付限額無法滿足您的要求，您可以申請成為U盾客戶。
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　　 風(fēng)險(xiǎn)提示
　　使用電子銀行口令卡會存在卡片丟失或被窺視、拍照、復(fù)印等非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，請您保護(hù)好自己的口令卡，避免口令卡丟失或被窺視、拍照、復(fù)印，建議不要一次刮開所有覆膜。
　　同時(shí)，希望您養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，不要輕易下載或點(diǎn)擊一些來歷不明的軟件或郵件，最好不要在公共場所（如網(wǎng)吧、公共圖書館等）使用網(wǎng)上銀行，安裝正版殺毒軟件和防火墻，并及時(shí)進(jìn)行更新，阻擊網(wǎng)絡(luò)病毒入侵，避免卡號、密碼、證件號碼等重要信息泄漏。
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　　 注意事項(xiàng)
　　1. 電子銀行口令卡僅限本人使用，如果您的電子銀行口令卡不慎丟失，可以到持有效證件和網(wǎng)上銀行注冊卡到工行網(wǎng)點(diǎn)申請新卡，申請新卡的同時(shí)舊卡作廢。
　　2. 領(lǐng)用口令卡時(shí)，您需要確認(rèn)口令卡的包裝膜和覆膜是否完好。新申領(lǐng)的口令卡應(yīng)包含完整的塑料包裝膜和覆膜，如有損壞，您應(yīng)該要求更換。
　　3. 工行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與手機(jī)銀行業(yè)務(wù)使用同一電子銀行口令卡系統(tǒng)進(jìn)行客戶身份認(rèn)證。如您已經(jīng)是工行個(gè)人網(wǎng)上銀行口令卡客戶，可憑同一張電子銀行口令卡辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。
　　4. 電子銀行口令卡目前沒有使用時(shí)間的限制，但有1000次的使用次數(shù)限制。工商銀行會在您的口令卡超過使用次數(shù)前提醒您，如果您使用口令卡超過1000次，您可以到工行網(wǎng)點(diǎn)申請新的口令卡。
　　5. 為了保護(hù)您的電子銀行賬戶安全，當(dāng)天連續(xù)3次輸錯動態(tài)口令，銀行將臨時(shí)凍結(jié)您當(dāng)日網(wǎng)上銀行的交易資格，次日自動解除凍結(jié)；累計(jì)連續(xù)10次輸錯動態(tài)口令時(shí)，銀行將凍結(jié)您網(wǎng)上銀行交易資格，您需到柜面辦理換卡手續(xù)。
　　6. 如果您的電子銀行口令卡損壞，您可以持有效證件和網(wǎng)上銀行注冊卡到工行網(wǎng)點(diǎn)申請新卡，舊卡自動作廢。
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　　 產(chǎn)品鏈接
　　U盾
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