一、產(chǎn)品定義 銀校通是工商銀行為各類學(xué)校、教育培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)提供的高效收費(fèi)管理服務(wù)平臺(tái)。管理人員可通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)學(xué)籍/學(xué)費(fèi)管理;靈活設(shè)置收費(fèi)種類、時(shí)間和周期;實(shí)時(shí)查詢繳費(fèi)情況,多渠道統(tǒng)一自動(dòng)對(duì)賬。學(xué)生或家長(zhǎng)可通過(guò)線上線下多渠道繳納學(xué)費(fèi)。
二、適用對(duì)象 有收費(fèi)需求的各類學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及教育輔助機(jī)構(gòu)(如為學(xué)校供應(yīng)午餐、教輔材料的企業(yè))。
三、服務(wù)亮點(diǎn) ?。ㄒ唬?duì)于學(xué)校 1. 免費(fèi)上線。無(wú)需軟硬件維護(hù)投入,無(wú)需系統(tǒng)改造; 2. 專屬平臺(tái)。學(xué)校專屬校園管理平臺(tái),專業(yè)安全; 3. 功能豐富。學(xué)籍管理、繳費(fèi)管理、查詢統(tǒng)計(jì); 4. 賬務(wù)靈活。實(shí)時(shí)反饋,自動(dòng)對(duì)賬,支持向非稅和自有賬戶入賬。 5. 繳費(fèi)便捷:線上線下多渠道繳費(fèi),單筆最高可達(dá)5萬(wàn)元。 ?。ǘ?duì)于學(xué)生和家長(zhǎng) 1. 更安全。無(wú)需攜帶現(xiàn)金,銀行認(rèn)證支付,安全有保障。 2. 更開(kāi)放:無(wú)論是否持有我行銀行卡,無(wú)論是否注冊(cè)我行網(wǎng)上銀行都可繳費(fèi)。 3. 更便捷。網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、二維碼等多繳費(fèi)渠道 4. 更隨心。線上7×24小時(shí)隨時(shí)繳。 5. 更省時(shí)。學(xué)校自動(dòng)對(duì)賬,學(xué)生無(wú)需向?qū)W校交付繳費(fèi)憑證。 6. 更高額。單筆繳費(fèi)最高可達(dá)5萬(wàn)元。
四、服務(wù)支持 1. 線上服務(wù)。提供7×24小時(shí)在線咨詢服務(wù); 2. 專職經(jīng)理。專職經(jīng)理上門服務(wù); 3. 操作手冊(cè)。提供詳細(xì)操作手冊(cè); 4. 個(gè)性需求。平臺(tái)迭代升級(jí),滿足學(xué)校個(gè)性化需求。
五、辦理流程 (一)學(xué)校收費(fèi)流程 第一步:簽署協(xié)議。學(xué)校填寫申請(qǐng)表,簽訂合作協(xié)議。學(xué)校需提交以下資料:超級(jí)管理員有效身份證件,并根據(jù)需要提交電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照查詢索引、特殊行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證等信息或資料; 第二步:維護(hù)信息。學(xué)校在平臺(tái)維護(hù)學(xué)生和收費(fèi)信息; 第三步:通知繳費(fèi)。學(xué)校通知學(xué)生繳費(fèi); 第四步:學(xué)生繳費(fèi)。學(xué)生通過(guò)柜面、自助終端、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、二維碼等渠道繳費(fèi); 第五步:學(xué)校對(duì)賬。根據(jù)平臺(tái)報(bào)表完成對(duì)賬。 (二)學(xué)生或家長(zhǎng)繳費(fèi)流程 方法一:網(wǎng)點(diǎn)柜面繳費(fèi)。由銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員全程引導(dǎo)您完成繳費(fèi)。 方法二:自助終端繳費(fèi)。在自助終端主頁(yè)面選擇“e繳費(fèi)”--選擇“學(xué)雜費(fèi)”,按提示完成繳費(fèi)。 方法三:網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行(融e行)/融e聯(lián)繳費(fèi)。打開(kāi)主頁(yè)面(可登錄也可不登錄)---選擇“e繳費(fèi)”--選擇“學(xué)雜費(fèi)”,按提示完成繳費(fèi)。 方法四:掃碼繳費(fèi)。手機(jī)銀行/融e聯(lián)/微信掃描繳費(fèi)二維碼---按提示輸入繳費(fèi)編號(hào)、學(xué)號(hào)、姓名等完成繳費(fèi)。
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