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手機短信認證
 

   業(yè)務(wù)簡述
  手機短信認證是指您在使用身份確認工具進行交易確認過程中,用手機短信配合驗證的一種交易確認方式。當(dāng)您開通手機短信認證功能后,在進行對外支付時 ,電子銀行客戶將收到驗證碼。工行為您提供自助開通手機短信驗證、更改短信驗證手機號、撤銷手機短信驗證、設(shè)置手機短信驗證最低限額等功能。
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   適用對象
  適用于工行個人網(wǎng)上銀行U盾和動態(tài)口令卡客戶,特別適用于希望達到更高安全要求的客戶。
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   特色優(yōu)勢
  手機短信認證業(yè)務(wù),可以對U盾客戶實現(xiàn)U盾+手機雙渠道及對口令卡客戶實現(xiàn)以手機發(fā)送動態(tài)挑戰(zhàn)坐標(biāo)的更高級別的認證目標(biāo),進一步增強網(wǎng)銀認證的安全性。
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   開辦條件
  個人網(wǎng)上銀行U盾客戶或口令卡客戶、有效身份證件。
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   開通流程
  1. 如果在柜面注冊網(wǎng)上銀行時已經(jīng)預(yù)留了手機號碼,您可以登錄網(wǎng)上銀行選擇安全中心欄目下手機短信認證自助開通該功能。
  2. 如果在柜面注冊網(wǎng)上銀行時沒有預(yù)留手機號碼,您可以攜帶有效身份證件到工行營業(yè)網(wǎng)點申請開通手機短信認證服務(wù)。
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   服務(wù)渠道與時間
  個人網(wǎng)上銀行為您提供7×24小時全天候服務(wù)。
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   費稅標(biāo)準

  手機短信認證服務(wù)目前暫不收費。
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   注意事項
  1. 手機短信認證中所指的對外交易包括電子速匯、工行與他行轉(zhuǎn)賬匯款、境內(nèi)匯出匯款、代繳學(xué)費、在線繳費、電子商務(wù)-B2C、C2C的交易總和。
  2. 在使用手機短信認證服務(wù)過程中,可能會由于移動運營商短信網(wǎng)關(guān)延遲導(dǎo)致無法及時接收到認證短信。如您在2分鐘內(nèi)仍未收到短信,可以點擊網(wǎng)銀中的“ 電話查詢”按鈕,工行將通過95588客服專線向您預(yù)留的手機號碼撥打電話,將交易信息和驗證碼通知給您。
  3. 自助開通手機短信認證時,您必須使用在網(wǎng)上銀行曾預(yù)留的手機號,不能任意輸入,且在開通時,工行將向您曾預(yù)留的手機號中發(fā)送短消息密碼,以完成自 助開通。
  4. 當(dāng)您修改短信驗證手機號、撤銷手機短信驗證時,工行將向您原有的手機號中發(fā)送短消息密碼,以完成修改。
  5. 您可通過“設(shè)置手機短信驗證最低限額”功能,設(shè)置不使用手機短信驗證的最大交易限額。設(shè)置后,您今后的支付類交易高于該限額才需短信驗證,低于該 限額的交易可直接用U盾或口令卡完成交易。

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   常見問題
  1. 如何設(shè)置手機短信認證最低限額?
  可以登錄網(wǎng)上銀行自行設(shè)置手機短信認證最低限額。設(shè)置后,您今后的支付類交易高于該限額才需短信驗證,低于該限額的交易可直接用U盾或口令卡完成交易 。為保障客戶資金安全,設(shè)置手機短信認證最低限額需要進行短信認證,并使用U盾或口令卡驗證客戶身份。
  2. 開通手機認證服務(wù)是否收取費用?
  開通手機認證服務(wù)暫不收費。

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